¿Qué son las Input Metrics?
Las «Input Metrics», o métricas de entrada, son indicadores que miden los insumos o acciones que una empresa realiza para impulsar el crecimiento.
A diferencia de las «Output Metrics» (métricas de salida), que se enfocan en los resultados finales como las ventas o la adquisición de usuarios, las Input Metrics se centran en las actividades y procesos que se espera conduzcan a esos resultados.
Características de las Input Metrics.
-Acciónables.
Son métricas sobre las cuales el equipo puede actuar directamente.
Por ejemplo, el número de publicaciones en redes sociales o la cantidad de correos electrónicos enviados.
-Controlables.
A diferencia de las métricas de salida, las métricas de entrada están bajo el control directo del equipo.
Pueden ajustar sus estrategias y tácticas basadas en estas métricas.
-Indicativas de Esfuerzo y Proceso.
Miden el esfuerzo y los procesos implementados en la estrategia de crecimiento, como la frecuencia de los test A/B o la cantidad de contenido generado.
Ejemplos de Input Metrics.
-Número de Campañas de Marketing Ejecutadas.
Esta métrica puede indicar el nivel de actividad en los esfuerzos de marketing.
Por ejemplo, lanzar 10 campañas de email marketing en un mes.
-Cantidad de Contenido Publicado.
En una estrategia de marketing de contenidos, una métrica de entrada podría ser el número de artículos de blog o videos publicados.
-Horas Invertidas en Desarrollo de Producto.
Para un equipo de desarrollo, una métrica de entrada podría ser el número de horas dedicadas a desarrollar nuevas características.
-Número de test A/B Realizados.
En el contexto de la optimización de la tasa de conversión (CRO), una métrica de entrada importante podría ser la cantidad de test A/B ejecutadas para mejorar la usabilidad del sitio web.
-Inversión en Publicidad.
La cantidad de dinero gastado en campañas publicitarias también es una métrica de entrada, ya que es un insumo controlable que busca generar un cierto resultado.
Importancia de las Input Metrics en Growth Hacking.
– Guía de Acciones.
Proporcionan una guía clara sobre qué acciones necesita realizar el equipo para alcanzar los objetivos de crecimiento.
– Optimización de Procesos.
Ayudan a identificar qué procesos están funcionando y cuáles necesitan mejoras.
-Foco en el Esfuerzo.
Al centrarse en las acciones y esfuerzos, las empresas pueden asegurarse de que están invirtiendo recursos de manera efectiva para impulsar el crecimiento.
-Predicción de Resultados.
Aunque no garantizan resultados, las Input Metrics pueden ayudar a predecir el éxito de ciertas estrategias basadas en la cantidad y calidad de los esfuerzos realizados.
Las Input Metrics son fundamentales en el growth hacking, ya que proporcionan una visión detallada de los esfuerzos y acciones realizadas para impulsar el crecimiento.
Al realizar seguimiento y optimizar estas métricas, las empresas pueden mejorar sus procesos y estrategias de crecimiento de manera más efectiva, lo que eventualmente debería conducir a mejores resultados de salida.